亚马逊超越苹果占据智能音箱市场领导地位

纵观国际市场，继亚马逊和谷歌之后，苹果、微软和三星这些在各自领域处于领先地位的科技巨头，却纷纷把目光投向了智能音箱。值得一提的是，在同一领域某一个产品上，诸多巨头同时集结，开始正面竞争，实属罕见。毕竟，在之前，只有在人工智能或者无人驾驶这种极度广阔的领域，才会出现这一情形。

不过，智能音箱这个市场还是有些特别，相比国内公司对智能硬件基本处在同一起点，亚马逊已经在这个市场占据了主导地位，即使谷歌这样要技术有技术，要实力有实力的公司，也没有对其造成多大的冲击，那么，在如此情况之下，这些巨头却依旧强势涌入，这到底意味着什么？根据某市场咨询公司发布的报告，美国语音智能音响用户约70.6%使用的是亚马逊产品，谷歌只占了23.8%，其它企业合计占有5.6%的市场，这些企业包括联想、LG、哈曼-卡顿、Mattel。

智能音箱的技术方面，可以从两个层面讲。

其一是单纯地比拼语音助手的性能。根据相关的测试可以看出，对这个问题一直难有定论，只能说各有千秋，比如谷歌助手在深度语义理解较强，苹果Siri与智能手机的融合度较高，而亚马逊语音生态最为开放，微软可能稍弱一些，可终归并没有实质性的差距。也就是说，苹果等后来者并不能从语音助手上找寻优势。

其二，在语音助手融合于音箱设备方面，亚马逊已经积累了独特的技术。比如关键的7个麦克风阵列，使远场识别的效果远胜于谷歌，而苹果则更擅长应用于手机的近场交互，即使是这项技术得以突破，亚马逊接近成本的定价也会令其他公司，缺少价格优势而难以抗衡已经占据市场的亚马逊。再者在智能音箱的反应时间上，亚马逊控制于1.5秒以内的性能也形成了一个技术壁垒。

如果说技术层面总能被这些科技巨头跨越，又或者是实现了完全领先业内的技术升级，那么亚马逊围绕智能音箱建立的商业模式，却是其他公司所没有的，尤其它作为全球最大的网上零售商带来的渠道优势，和硬件产品有着天然的融合性。一方面，渠道对电子消费品销售的关键作用越来越被验证，另一方面，亚马逊向来擅长产品和服务的结合，表现在智能音箱上就是，其应用可以直接接入亚马逊的相关服务，比如购物、Kindle和Amazon Music，而这些消费又能直接为亚马逊带来实际盈利。所以说亚马逊研发智能音箱所得到的是硬件和服务的双重成功，这是谷歌、苹果等公司很难达到的。